Как написать заявление в тсж о протечках и затоплениях, с просьбой ремонта или перерасчета?

Содержание
  1. Как написать заявление в ТСЖ: образцы правильно составленных жалоб
  2. Как правильно составлять заявления в ТСЖ
  3. Поводы для жалоб
  4. Залив квартиры
  5. Отсутствие отопления
  6. Протечка крыши
  7. Перенос контейнера
  8. Опломбировки индивидулаьных приборов учета
  9. Заключение
  10. Как написать заявление в управляющую компанию?
  11. Основания для обращения
  12. Как правильно написать?
  13. По ремонту
  14. О протечке крыши
  15. О предоставлении информации
  16. По отоплению
  17. О заливе
  18. О перерасчете за коммунальные услуги
  19. Образец заявления в управляющую компанию
  20. Как подавать?
  21. На видео об обращении в УК
  22. Как правильно заполнить заявление в ТСЖ о протечке крыши по образцу? Сроки устранения проблем, связанных с заливом или протечкой домовых конструкций
  23. Кто ответственен за протечку крыши дома?
  24. Порядок действий при возникшей проблеме
  25. Как правильно заполнить заявление в ТСЖ о протечке крыши?
  26. Сроки устранения дефектов на швах угловых квартир
  27. Кто будет платить за ремонт?
  28. Что делать, если соседи виноваты в заливе?
  29. О чём писать в заявлении, если произошла такая авария?
  30. Образец заявления в жэк о затоплении квартиры
  31. Как составить заявление о затоплении квартиры
  32. Образец заявления (претензии) в жэу дэз (жэк)
  33. Другие заявления:
  34. Заявление в управляющую компанию о заливе квартиры: Образец заявления в ЖЭК о затоплении
  35. Общие сведения
  36. Вероятные сложности
  37. заявления
  38. Форма письменного обращения
  39. Отказ в приеме заявления
  40. Досудебные действия

Как написать заявление в ТСЖ: образцы правильно составленных жалоб

Как написать заявление в ТСЖ о протечках и затоплениях, с просьбой ремонта или перерасчета?

Каждый многоквартирный дом должен кем то обслуживаться. Безусловно, эта обязанность лежит на самих проживающих, ведь именно из их денежных средств должны быть проведены работы по облагораживанию подъездов, ремонту крыши и починке лифтов.

Однако, ввиду того, что каждый из жильцов наверняка занят своим делом, никто не хочет брать на свои плечи ношу по выполнению работ по многоквартирному дому.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 .

Это быстро и !

Именно поэтому, сразу после сдачи только что построенного дома формируется товарищество собственников жилья или же просто тсж: в него могут входить все жильцы данного дома, которые имеют в собственности недвижимое имущество. Они также имеют право писать заявления различного рода в ТСЖ, какие именно — в этой статье.

Как правильно составлять заявления в ТСЖ

Из членов правления ТСЖ выделяют постоянных членов правления, из которых выбирается председатель. Именно на председателя ложатся обязанности по содержанию и ремонту жилого многоквартирного дома, а также по распоряжению денежными средствами жильцов, сданными на ремонт.

Граждане имеют беспрепятственный вход в офис тсж, ведь председатель должен отчитываться перед ними о растратах.

Жильцы вправе знакомиться с отчетами и обращаться с просьбами.

Однако для того, чтобы изложить какую-то просьбу необходимо составить соответствующий документ, на основании которого председатель будет предпринимать действия.

К сожалению, устные обращения не имеют законной силы, и могу быть тут же забыты. Именно поэтому в данной статье мы расскажем, как обращаться к председателю ТСЖ с заявлением установленного образца и какие правила его заполнения существуют.

К сожалению, в Жилищном кодексе нет отдельной статьи посвященной тому, как заполнять заявление. Кроме того, само понятие заявление очень редко встречается в статьях этого нормативно-правового акта.

Однако, стоит заметить, что в некоторых пунктах все же упоминается порядок подачи заявления, а также беглые данные о его составлении. Примером может служить статья 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно, пункт 3.

О том же, как именно составлять заявление в подробностях вам могут поведать внутренние документы и локальные акты ТСЖ, с которыми вы можете ознакомиться, если приедете на прием к председателю.

Заявление в тсж, как и любая другая подобная бумага – документ официальный, а это значит, он должен быть составлен особым образом. Под словом особый понимается список правил, которыми нужно руководствоваться по составлению заявлений.

Итак, для начала вам необходимо выбрать бумагу для написания заявления. Она должна быть белой, чистой, а также, лист должен иметь формат а4.

Также вам необходимо помнить, что запись о заявлении делается только с одной стороны листа, но это не значит, что оборотная сторона должна быть грязной или исписанной.

Заявление можно напечатать как на компьютере стандартным шрифтом, также и написать от руки.

Но помните, если вы решили писать заявление собственноручно, у вас непременно должна быть синяя или же черная ручка. Есть требования которые касаются почерка.

Для того, чтобы и председатель и члены правления поняли суть просьбы, которую вы стремитесь донести излагать ее нужно аккуратно, максимально понятным почерком.

Постарайтесь, чтобы он был не совсем мелким, иначе возможно, написанное вами не прочтут, или же неправильно истолкуют.

  1. При написании заявления вы обращаетесь не к конкретно председателю, а ко всему тсж, поэтому, в правом верхнем углу вами должна быть сделана запись о том, в какое конкретно тсж вы пишите заявление. Укажите его наименование полностью, а также, если есть контактные телефоны и адреса, впишите их.
  2. Далее, большими буквами в середине строки пишется слово «заявление». Только на следующей строчке, также, придерживаясь центра страницы, вы излагаете, по поводу чего написан данный документ.
  3. Теперь со следующей строчки вы должны указать информацию о вас. Во-первых, напишите полностью фамилию, имя, отчество, адрес вашего проживания, паспортные данные, площадь квартиры.
  4. Дальше, не очень большим шрифтом начинается обращение, в котором вы доносите работникам тсж суть своего обращения, что-то требуете или на что-то ссылаетесь.
  5. Затем следует дата, когда заявление было написано и подпись автора написанного. На этом заполнение заявления закончено и его можно относить в тсж.

Для того чтобы составить такой документ совсем не обязательно обладать какими то юридическими знаниями и навыками.

Вполне достаточно видеть перед глазами структуру заполнения и не допускать излишнюю эмоциональность и тогда ваше заявление будет отвечать всем требованиям.

Поводы для жалоб

Залив квартиры

Заявление о том, что вашу квартиру залили, составляется по общеуказанной форме.

В самом заявлении вы должны сделать акцент во-первых на том, где вы проживаете, какие потери понесли, в том числе и с материальными подсчетами, а также указать причину залива и информацию о проживающем над вами, а точнее его ФИО и номер квартиры.

Отсутствие отопления

Если в вашей квартире отсутствует отопление, когда сезон уже начался, вы имеете полное право обратиться в ТСЖ с заявлением о включении отопления.

Для этого вы должны акцентировать в заявлении внимание на том, как именно вы были ущемлены в своих правах, какие причины, вы предполагаете, послужили задержкой к подаче Тепла.

Если же отопления нет у всего дома, в заявлении могут быть прописаны санкционные меры в ответ на промедление с подачей.

Протечка крыши

Заявление может быть написано по проблеме протечки крыши с требованием ее немедленного ремонта. В заявлении должны быть описаны конкретные поломки, в каких местах крыша доставляет неудобства, а также, должны быть рассмотрены варианты ее ремонта.

Также жильцы могут предложить в заявлении услуги конкретных мастеров, с требованием оплаты председателя тсж их работы.

Перенос контейнера

Заявление составляется по поводу переноса мусорного контейнера. Часто в новых домах мусорные баки ставят в непосредственной близости к дому, что мешает людям наслаждаться жизнью, ведь неприятный запах может испортить настроение.

Поэтому заявление пишется по факту переноса контейнера, приводятся аргументы, почему это необходимо сделать, а также предлагаются варианты, как именно можно совершить подобное. Под заявлением может подписаться как один конкретно взятый человек, так и несколько.

Опломбировки индивидулаьных приборов учета

В новом доме, после того как установлены все коммуникации, желающие могут устанавливать счетчики. Как вы знаете, их обязательно нужно опломбировать. Для этого пишется коллективное заявление от имени жильцов.

Сначала перечисляются их многочисленные инициалы, и места проживания и только потом излагается просьба об опломбировке, которую председатель просто обязан выполнить надлежащим образом.

Таких заявлений может быть составлена масса, ведь люди меняют или впервые устанавливают счетчики в разное время, а значит, подать заявление от всех жильцов единоразово не представляется возможным.

Заключение

Теперь вы знаете, как выражать свои просьбы и точно знаете, что они будут услышаны.

Ведь ни члены правления, ни председатель не может отказать вам в принятии заявления. Это значит, что вы непременно донесете необходимые мысли до нужных адресатов и получите желаемой.

В случае, если не представляется возможным выполнить вашу просьбу, например, отсутствие денежных средств, вам в письменной форме должны разъяснить, почему подобное произошло и когда возможно проблема будет устранена. Поэтому не бойтесь официальных обращений, для того чтобы защищать свои пава не обязательно нужно быть юристом.

Надо всего лишь уметь пользоваться своими прямыми правами определенными законом и подзаконными актами.

Источник: http://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/tszh/zayavleniya.html

Как написать заявление в управляющую компанию?

В соответствии с действующими законодательными нормами РФ, все вопросы, связанные с содержанием фонда жилых площадей из ведения государства были перенесены в область сотрудничества управляющих компаний и собственников квартир в жилых домах.

Плоскость их взаимодействия касается вопросов распоряжения техническим коммуникациями (газопроводом, предоставлением электричества и др.), а также вопросов, основанных на причинении и возмещении ущерба.

К обязанностям управляющей компании относится:

  • обязательства в ремонтно-эксплуатационной области (проведение ремонта, содержание жилых площадей, плановый осмотр коммуникаций и т.д.);
  • обязательства в сфере предоставления информации и организационного обеспечения.

Основания для обращения

Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления:

  • несоблюдение ею своих основных обязанностей (к примеру, проведение ремонта в определенный период времени, снабжение горячей водой, соответствующей установленному градусу и т.д.), это является прямым поводом для написания бумаги;
  • желание получить информацию по поводу работу управляющей компании – к примеру, смету о расходах, которые были понесены при проведении строительных работ, и другую информацию.

Как правильно написать?

Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.

В отношении заявления действует ряд правил, которые необходимо учитывать при заполнении:

  1. С правой стороны в верхнем углу требуется указать сведения должностного лица (обращение осуществляется по ФИО, также упоминается занимаемая должность), наименование и юридический адрес УК.
  2. Строчкой ниже указывается, кто составляет документ (ФИО, полный адрес, контактные сведения).
  3. В середине упоминается наименование документа – «Заявление».
  4. Начиная со следующих строк, важно полностью изложить возникшую проблему (сущность). Если имеются варианты её решения, то они обязательно указываются в виде прошения или требования – выбор определяется возникшей ситуацией.
  5. Если при составлении заявления планируется использование доказательств в целях подтверждения определенного факта (к примеру, фотографии или видео, чеки, квитанции и т.д.), то по завершению описания сути проблемы, требуется указать Приложение». После этой строчки поочередно требуется перечислить все материалы, прикладываемые к бумаге.
  6. В обязательном порядке указывается дата написания документа и проставляется подпись. Без этих реквизитов заявление будет считаться недействительным.

При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты. За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества, ЗЗПП и т.д.

По ремонту

Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г.

№170, на основании которого периодичность ремонтных работ составляет раз в 5 или 3 года, в зависимости от типа здания (дополнительно во внимание может приниматься физический износ).

Далее перечисляются требования:

  • указать, к какой классификации причисляется дом;
  • сколько лет назад был проведен последний ремонт;
  • в случае если будет выявлено нарушение, проведение ремонта.

О протечке крыши

Образец заявления в управляющую компанию по поводу протечки крыши должен включать в себя ссылку на Постановление Правительства РФ от 2006 г. №491, в соответствии с которым содержание жилого дома происходит с нарушениями.

Затем указывается конкретная проблема – крыша, находящаяся над квартирой, пришла в ненадлежащее состояние, поэтому наблюдаются протечки. В их результате квартира постоянно оказывается затопленной.

Здесь можно сделать отметку о причиненном ущербе. Для этого указывается дата проведения экспертного исследования недвижимости, в ходе которого был установлен имущественный вред в определенном размере.

О предоставлении информации

Если жилец дома хочет получить от жилищной компании определенные сведения, то он имеет на это полное право.

Он может осведомиться по всем вопросам, отнесенным к компетенции УК. К примеру, попросить предоставить формулы, на основании которых производится подсчет платы за коммунальные услуги, или смету, в соответствии с которой проводился ремонт.

По отоплению

При составлении заявления по поводу задержек с предоставлением отопления или его несоответствия установленным температурам, требуется ссылаться на Постановление Правительства №364.

В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу.

О заливе

Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения.

Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.

О перерасчете за коммунальные услуги

Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы. Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг.

Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

Образец заявления в управляющую компанию

Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно.

В заявление должны входить следующие положения:

  • ФИО должностного лица, к которому обращается заявитель;
  • ФИО заявителя, адрес проживания;
  • суть проблемы;
  • требования или просьбы;
  • приложения (если они имеются);
  • обязательные реквизиты – дата и подпись.

Как подавать?

Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением).

В первой ситуации составляется два экземпляра заявления – один необходимо оставить у себя. Получатель расписывается на каждом экземпляре, что является подтверждением факта получения документа.

Ряд УК предлагают возможность формирования и подачи заявлений в электронной форме, для чего используется форма обратной связи или адрес электронной почты.

Его можно получить на официальном сайте управляющей компании или путем личного обращения. Однако важно учитывать, что электронной письмо с позиции действующего законодательства не является заявлением, а рассматривается в качестве вопроса.

Следовательно, это снимает ответственность с ЖКХ в отношении принятия ряда мера. Бесспорно, добросовестные компании и так не оставят письма жильцов без ответа.

На видео об обращении в УК

Источник: http://77metrov.ru/obrazec-zajavlenija-v-upravljajushhuju-kompaniju.html

Как правильно заполнить заявление в ТСЖ о протечке крыши по образцу? Сроки устранения проблем, связанных с заливом или протечкой домовых конструкций

При протечке крыши важно знать, как действовать, чтобы добиться устранения причины и последствий силами и средствами ТСЖ.

Как правильно написать заявление, каковы сроки его рассмотрения и устранения проблем?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 .

Это быстро и !

Кто ответственен за протечку крыши дома?

Жильцы связаны договором по обслуживанию и содержанию МКД только с жилищной компанией, будь то ТСЖ или иная структура.

При нарушении герметичности кровли возникают протечки, влекущие порчу ремонта и имущества жильцов, в том числе и дорогостоящей бытовой техники.

В любом случае перед жильцами за это ответственна фирма, обслуживающая дом.

Узнать, какое название этой компании, адрес, а также контактные телефоны можно, внимательно изучив квитанции, счета, которые приходят в каждую квартиру. На этих платежках – внизу на лицевой стороне или на обороте – всегда есть информация об обслуживающей жил. компании.

Если мокнут потолки, то причина не всегда в том, что дом старый, в новостройках подобные проблемы тоже нередки.

Кто бы ни был виновником протекания крыши, ответственна всегда жил.

компания, руководство которой после получения сигнала от собственников должна отреагировать на жалобу и принять меры, провести свое расследование и установить точную причину.

Выполнить ремонт обязано именно ТСЖ (ст. 162, ст. 166 ЖК РФ).

Порядок действий при возникшей проблеме

Немедленно после выявления факта протекания крыши следует позвонить в жил. контору диспетчеру и сообщить о проблеме, записав время совершения звонка и фамилию, должность работника, принявшего звонок.

Далее необходим следующий порядок действий:

  1. сделать фото- или видео фиксацию замоченного потолка, стен, испорченного имущества;
  2. составить письменное заявление в жил. контору и вручить один экземпляр сотрудникам УК (под подпись на своем экземпляре);
  3. дождаться в течение некоторого времени представителей УК, обязанных составить дефектный акт с конкретизацией объемов;
  4. заказать независимую оценку ущерба.

Дальше остается подождать, пока ТСЖ расценят смету, сравнить суммы с теми, которые определены оценочной компанией, и прийти к единому мнению по итогу сметы, а также уточнить, когда отремонтируют кровлю и квартиру, возместят ущерб.

Как правильно заполнить заявление в ТСЖ о протечке крыши?

В этом разделе мы расскажем, как правильно заполнять заявление в ТСЖ о протечке крыши.

Вверху справа на листе бумаги следует указать, кому именно адресуется послание – начальнику ТСЖ, с расшифровкой наименования компании.

Ниже необходимо внести данные о заявителе, вписав свои ФИО, адрес, все варианты контактов. По центру располагают название, в данном случае это «Заявление о протечке крыши».

Текст этого документа не унифицирован, специальной формы бланка нет, поэтому излагать нужно всю историю четко, ясно, с конкретизацией времени проникновения талых или дождевых вод на потолок.

Важно уведомить ТСЖ о площади замачивания, для чего отличным демонстрирующим материалом являются фотоснимки, на которых желательно, чтобы в автоматическом режиме отображались дата и время.

Нужно упомянуть, что в соответствии с Правилами содержания общего имущества в МКД, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. N 170, именно ТСЖ в ответе за случившееся, и конкретизировать свои требования:

  • прислать представителей в течение 5-7 часов для составления акта и выяснения причин замачивания перекрытия;
  • потребовать ликвидации очага протечки с конкретизацией конечной даты;
  • возместить материальный ущерб, указав приблизительную сумму (точной пока что быть не может);
  • отремонтировать замоченную комнату.

Варианты требований могут отличаться, в зависимости от ситуации. Внизу поставить подпись, дату. Заявлений должно быть 2 экземпляра – для себя и для коммунальщиков.

Скачать образец заявления в ТСЖ о протечке крыши

Сроки устранения дефектов на швах угловых квартир

В Правилах эксплуатации жилищного фонда, п. 4.2.3.1 указано, что герметизация стыков панелей должна производиться немедленно после выявления дефектов. Что именно считается дефектами, указания содержатся в п. 4.2.1.7.

Кто будет платить за ремонт?

Заделка швов для жильцов будет бесплатной: они уже оплатили эту услугу по статье «текущий ремонт общедомового имущества». ТСЖ может выполнять ремонт герметизации швов на наружных стенах силами своих рабочих или подрядной организации.

Что делать, если соседи виноваты в заливе?

Как быть, если соседями был осуществлено затопление вашего жилья? Важно немедленно перекрыть подачу в жилище электроснабжения и воды.

Если соседей нет дома, то срочно сделать звонок в ТСЖ, слесарь прекратит потоп.

Далее следует определить вместе с соседями, на ком лежит вина за аварию.

За все проблемы с водопроводной системой до крана отвечает ТСЖ, после крана – сами соседи (Правила содержания ОДИ).

В зависимости от того, кто виноват, будут отличаться дальнейшие действия: если это УК, то порядок действий такой же, как и при замачивании потолков, а при выявлении вины жильцов сверху нужно решать вопрос с ними (ст. 210 ГК РФ).

ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Заказав оценку ущерба, важно получить смету на ремонт и подписать с соседями соглашение о сроках оплаты стоимости ремонта.

Но соседи бывают виновны крайне редко, чаще всего есть вина ТСЖ, куда следует подать заявление с приложением фотоснимков и вызвать представителей для составления акта о заливе.

О чём писать в заявлении, если произошла такая авария?

В заявлении нужно описать, как именно и когда все произошло, указать причину аварии, а также ФИО бригадира аварийщиков, время их вызова и приезда. Требование к ТСЖ должно состоять или в выполнении ремонта, или в возмещении ущерба.

Для возможности определения суммы нужно составить дефектный акт, который должен проверить и подписать представитель ТСЖ, при отсутствии знаний потребовать составления акта от специалистов ЖЭКа. Дата, подпись заявителя обязательны, желательно приложение фотоснимков.

Обнаружив протечку кровли, собственник квартиры должен вызвать представителей ТСЖ для составления акта о протечке. Именно на жил.

контору возложена обязанность по устранению причины проникновения воды и в возмещении ущерба, нанесенного имуществу жильцов замачиванием из-за плохого состояния кровли,

Источник: http://zhivemvrossii.com/kvartira/tszh/zaliv.html

Образец заявления в жэк о затоплении квартиры

Образец заявления в жэк о затоплении квартиры

На вебсайтах достаточно много полезных шаблонов и примеров. Наши сотрудники отыскали для Вас самые полезные как нам показалось. Каждый из образцов применялся в жизни.

Все образцы различаются в зависимости от органа, куда они должны быть направлены. Естественно заявление верховный суд отличается от заявления направляемого в детский сад. Определены правила устанавливающие что конкретно должно быть внесено в соответствующем обращении.

К чрезвычайным заявлениям устанавливаются другие нормы к способу их написания. Скачайте шаблон, приведенный дальше и в нем правильные данные. Хорошо будет если Вы сравните и другие шаблоны с других ресурсов, ссылки на которые легко найти под образцом.

Изучив пару образцов будет легко получить заявление соответствующее требованиям.

Как составить заявление о затоплении квартиры

В вашей квартире произошло затопление. В такой неординарной ситуации опускаются руки, все мысли куда-то улетучиваются. Но возьмите себя в руки, ведь от вашей собранности зависит многое.

Итак, какие ваши действия?

Отличным доказательным документом затопления вашей квартиры могут послужить фотографии, с помощью которых вы наглядно продемонстрируете последствия аварии. Лучше, если фотоаппарат, которым вы снимаете, будет иметь функцию отображения на снимках даты и времени.

Разумеется, о случившемся нужно немедленно поставить в известность ЖЭК или управляющую компанию. Телефонный звонок или просто разговор с начальником ЖЭКа – малоэффективно.

Следует вызвать представителей ЖЭКа на дом, чтобы задокументировать имевший место акт затопления.

Будьте настойчивы и потребуйте, чтобы обязательно составили письменный акт с отражением всех ваших материальных потерь.

Проследите, чтобы в акт было включено все поврежденное имущество: мебель, электробытовая техника, другие предметы интерьера, одежда, обувь, книги и т.д.

Если в происшедшем усматривается вина вашего соседа, то необходимо, чтобы осмотр квартиры был произведен в его присутствии. Акт освидетельствования в ЖЭК,заявление, которые должны быть подписаны представителями ЖЭКа, вами (ответственным квартиросъемщиком) и, желательно, соседом.

Если он отказывается подписывать акт, то этот факт должен быть отражен в акте. Один экземпляр акта обязательно должен остаться у вас.

Следующим шагом после посещения вашей квартиры представителями ЖЭКа и составления акта освидетельствования залива должно быть написание заявления в ЖЭК о затоплении квартиры. Итак, теперь надо написать заявление об затоплении. Как написать заявление в жек о затоплении?

Заявление – акт о заливе квартиры должно содержать подробное изложение обстоятельств возникшей ситуации, с указанием даты и времени залива квартиры, описанием мест в квартире, повергнувшихся затоплению, и, самое главное – ваши требования о возмещении ущерба от залива (ЖЭКом или соседом). К заявлению в ЖЭК по поводу затопления приложите ксерокопию вашего экземпляра акта затопления.

ЖЭК должен сделать пометку о приеме заявления на вашем экземпляре затопления. Второй экземпляр должен остаться в ЖЭК.

Кстати, в том случае если ЖЭК не желает составлять акт о затоплении, вы должны начинать свои действия именно с написания заявления в ТСЖ о затоплении квартиры. Лучше самому доставить заявление в ЖЭК о затоплении квартиры или заявление в УК о составлении акта о затоплении.

Есть второй вариант подачи заявления в ЖЭК о затоплении квартиры: можно отправить его по почте ценным письмом с уведомлением о вручении адресату (с описью вложенных отправлений).

Это поможет в том случае, если жко не принимает заявление на акт затопления, в будущем, если дело дойдет до суда, почтовые квитанции об отправке заявления о составлении акта о заливе в письме с уведомлением могут служить доказательством.

Грамотно составленное исковое заявление может существенно повлиять на исход дела. Поэтому отнеситесь к написанию искового заявления со всей серьезностью. В заявлении обязательно должен присутствовать расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм.

Затраты на экспертизу, на оказание юридических услуг, на судебные издержки также необходимо указать в заявлении.

Все ваши требования должны быть обоснованными.

Приложите копии чеков, квитанций и других документов, подтверждающих ваши расходы, связанные с возмещением ущерба вследствие затопления.

В заявлении обязательно укажите полное наименование суда, которому подается заявление. Исковое заявление с суммой иска до пятидесяти тысяч рублей рассматривается в мировом суде, сумма иска, превышающая эту сумму, подается в суд общей юрисдикции.

Основательность составления искового заявления предотвратит вероятность отклонения судом заявления ввиду отсутствия права на иск или отправку его на доработку.

Образец заявления (претензии) в жэу дэз (жэк)

Актуальная тема Формы документов

Претензия

ОБРАЗЕЦ заявления в ЖЭК, ДЭЗ

Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) ______________ района ______________ города от __________________, проживающего по адресу:

______________________

Претензия

С «_»______г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация. (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.

) Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению. Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя Таким образом свои обязательства. Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в _________.

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ: в срок до___ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы____ в срок до___ возместить мне причиненные убытки_________

Ответить прошу в письменной форме.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда.
При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Подпись________________ Дата__________

Если сотрудники ЖЭУ не реагируют на ваше заявление, следующий шаг  обращение в суд с гражданским иском.

06.11.2009

Основные виды преступлений с использованием украденных паспортов

Источники:
zaliv.proocenka.ru, dom-i-zakon.ru

Другие заявления:

Источник: http://bfmac.com/obraztsy-zayavlenij-v-zhjek-jekspluatatsionnye-predpriyatiya/obrazets-zayavleniya-v-zhjek-o-zatoplenii-kvartiry.html

Заявление в управляющую компанию о заливе квартиры: Образец заявления в ЖЭК о затоплении

Заявление в управляющую компанию о заливе квартиры: Образец заявления в ЖЭК о затоплении

Проблема, решение которой будет содержаться в данной статье, относится к разряду специфических.

А потому, прежде чем подать заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец которого можно скачать ниже), рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту, практикующему решение вопросов именно такого плана.

Коммунальная авария – ситуация распространенная и крайне неприятная. Как правило, когда в ущербе одного жильца виноват другой, им удается решить вопрос и урегулировать разногласия самостоятельно.

В случае же конфликта и отказа виновника в возмещении причиненного им ущерба, в суд подается соответствующий иск, предваряет который целый спектр действий:

  • обращение в жилищно-коммунальное хозяйство, обслуживающее дом
  • составление акта, фиксирующего затопление жилища;
  • приглашение специалистов для оценки ущерба;
  • составление заключения, отражающего все нюансы и масштаб причиненного вреда.

В том случае если в произошедшем виновата управляющая компания, обслуживающий персонал ТСЖ и т.п. организации, то следует незамедлительно составлять заявление в ЖЭК о затоплении квартиры.

Общие сведения

Первое, что может посоветовать любой практикующий юрист – не стоит сразу браться за уборку и ликвидировать очевидные доказательства вины управляющей компании. Однако для начала, следует прибегнуть к традиционным мерам безопасности – отключить все электроприборы и исключить проникновение воды к соседям, живущим снизу.

Далее следует удостовериться в том, что причиной неприятностей послужил эксплуатационный изъян в оборудовании, за которое несет ответственность именно жилищно-коммунальная контора.

К таковому относится все инженерные системы (так, например, трубы).

Следует сделать несколько отчетливых снимков затопленного помещения – так, чтобы в кадр попали все наиболее очевидные признаки ущерба, и сообщить в УК, в ЖЭУ или в ТСЖ о затоплении квартиры (жалоба и требование должны быть поданы в ту организацию, с которой заключен договор в соответствии со ст. 161 ЖК). Желательно также привлечь соседей в качестве свидетелей произошедшего.

В список неисправностей, ответственность за которые несет жек и по причине которых может затопить жилище входят:

  • разрывы канализационных труб;
  • неисправности кровли;
  • заторы в сточных отведениях.

В рамках реагирования на заявление о заливе квартиры, создается специальная комиссия, в состав которой обыкновенно входят:

  • сам владелец квартиры;
  • представитель обслуживающего хозяйства;
  • старший дома;
  • сотрудник компании, предоставляющей используемые ресурсы.

В задачи этого коллектива входит осмотр пострадавшего жилища, дача заключения о наличии или отсутствии факта ущерба и его оценка. По завершении всех перечисленных мероприятий составляется соответствующий акт, который скрепляется печатью и подписями.

Вероятные сложности

На основании заключения приглашенной комиссии составляется специальная экспертиза, в содержание которой входит опись поврежденного имущества с указанием стоимости ущерба, а также общий план ремонта, включающий перечень необходимых работ и примерные сроки, в которые его следует осуществить. Убытки, которые понесет в связи с осуществлением ремонта владелец пострадавшей по вине коммунального хозяйства квартиры, должны быть возмещены в полной мере.

В таком случае пострадавшему рекомендуется самостоятельно озаботиться подсчетами своих убытков, пригласив для этой цели эксперта-оценщика, который имеет право на составление специального отчета.

Данное мероприятие в полной мере законно и соответствует ФЗ «Об оценочной деятельности».

Начинать ремонт пострадавшей квартиры до подачи заявления в ЖЭК о затоплении квартиры – серьезная ошибка, поскольку доказательства факта причинения ущерба будут утрачены.

Все претензии следует адресовать именно тому коммунальному хозяйству, с которым был подписан договор.

Такой порядок подачи жалоб в правовом плане опирается на «Правила содержания общего имущества», в которых непосредственно указывается на то, что возмещение ущерба, возникшего по причине коммунальных аварий, целиком возлагается на обслуживающую организацию, а не на ее подрядчика.

заявления

Правильно составленный образец заявления в ЖЭК адресуется конкретно старшему инженеру и скрепляется подписью владельца пострадавшей квартиры. Все данные потерпевшего подробно указываются вверху документа. Сам текст претензии содержит в себе следующее:

  • число и временной промежуток, в рамках которого произошла авария;
  • наличие факта фиксации инцидента и характера причиненного ущерба;
  • подробное описание того в каких частях пострадало имущество;
  • суть заявления (прошение о создании специальной комиссии для осмотра жилища и составления соответствующего акта, в котором должен быть отражен факт аварии, ее причины и степень повреждения имущества).

Грамотный образец заявления в ЖЭК требует строгого соблюдения стиля, вне всякой зависимости от его содержания.

Такова форма деловой переписки. Вся суть претензии, содержащаяся в данной бумаге, должна подаваться лаконично, структурно и внятно.

Форма письменного обращения

Бланк заявления, как правило, содержит следующие реквизиты:

  • наименование управляющей компании и имя ее руководителя;
  • контактные данные заявителя;
  • суть проблемы и основания для подачи претензии;
  • ссылки на нормативно-правовые акты, дающие подателю основание рассчитывать на незамедлительный ответ и содействие коммунального хозяйства;
  • требования составителя;
  • дата и подпись.

В том случае, если на момент написания заявления на руках у пострадавшего жильца имеются какие-либо документы, непосредственно касающиеся описываемой проблемы, их копии также следует приложить к бумаге.

Наибольшим эффектом, как показывает обширная правоприменительная практика и каждый пример подобной ситуации, взятый отдельно, обладают заявления, составленные коллективно.

Так, если в результате аварии пострадала не только одна квартира, но и, как следствие, жилище, находящееся непосредственно под ним, заявление лучше всего скрепить подписями всех совершеннолетних жильцов.

Более того, законодатель существенно снижает срок ответа на такие обращения и вероятность игнорирования такого заявления практически равна нулю.

Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Первый подается по адресу дислокации управляющей компании, извещая ее о затоплении квартиры, образец № 2 остается у заявителя.

Однако подобные письменные претензии желательно передавать лично, непосредственно сотруднику коммунального хозяйства.

При этом жилец вправе требовать, чтоб представитель УК в его присутствии принял составленный документ, подтвердив этот факт отметкой о его приеме и зафиксировав в журнале регистрации поступающих бумаг. В таком случае срок реагирования на поданное заявление будет исчисляться с указанной даты.

Отказ в приеме заявления

Если имеет место отказ от какого-либо контакта со стороны виновника происшествия, этот факт должен быть отражен на листе заявления. Сделать это можно самостоятельно.

В том случае, если авария произошла по вине управляющей компании, но ее сотрудники очевидно игнорируют все обращения потерпевшего, поступающие к ним, или же пытаются ввести его в заблуждение, следует действовать следующим образом:

  • отправить в коммунальное хозяйство извещение, посредством срочной телеграммы (сохранив при этом кваитанцию об ее отправке);
  • обеспечить составление акта собственными силами, для чего привлечь квалифицированного специалиста и соседей в качестве свидетелей (в тексте документа необходимо указать, что организация, в обязанности которой входит осуществление данного мероприятия, от своего участия в нем отказалась);
  • после составления акта, следует снова попытаться выйти на связь с управляющей компанией, подкрепив свои действия письменным извещением;
  • пригласить независимого эксперта-оценщика.

Все эти действия необходимо осуществить в кротчайшие сроки.

После составления всех необходимых документов и имея на руках данные акта, а также заключение квалифицированного специалиста в области оценки ущерба, следует в официальной форме потребовать соответствующей реакции от управляющей компании. Если же снова последует отказ, можно составлять иск для решения дела судебным порядком.

В качестве ответчика в таком судебной процессе будет выступать Управляющей компания.

Досудебные действия

Случаи доведения дела до суда редки, но все же имеют место в юридической практике. Без квалифицированного юриста-представителя на таком процессе пострадавшему жильцу не обойтись.

В первую очередь стоит отдавать себе отчет, что коммунальные службы и управляющие компании, выступая в качестве ответчиков, как правило, привлекают со своей стороны самых опытных юристов в узкой области гражданского права (сообразно тематике процесса). Гражданский представитель пояснит, как написать заявление действительно имеющее юридический вес и максимально обезопасит клиента от всех вероятных ошибок как в самом процессе, так и на стадии подготовки к нему.

При подаче иска, помимо всех стандартных документов (удостоверения личности, документов на квартиру, чеков, квитанций об оплате и т.п.), необходимо иметь:

  • заявление (как принятое, так и с пометкой об отказе в его принятии);
  • оценку независимого эксперта с исчерпывающим перечнем поврежденного имущества и указание общей и раздельной стоимости вещей;
  • надлежащим образом составленный акт о затоплении квартиры;
  • все прочие бумаги и документы, имеющие непосредственное отношение к делу.

В заключение стоит отметить, что вся имеющаяся судебная практика, касающаяся рассмотрения подобных дел в судах, крайне неоднородна и меняется ежегодно. Потому прогнозировать успешный исход подобного разбирательства (равно как и обратный) совершенно бессмысленно.

Источник: http://sud.guru/zhkh/zajavlenie-v-upravljajushhuju-kompaniju-o-zalive-kvartiry-obrazec.html

60 квадратных метров
Добавить комментарий